AcasăEconomicSchimbări majore la bancomate

Schimbări majore la bancomate

- Advertisement -

Schimbări majore la bancomate: Noua directivă europeană impune accesibilitate sporită și reguli clare

- Advertisement -

 Românii se vor confrunta cu noi reguli atunci când vor scoate bani de la bancomate, începând cu data de 28 iunie 2025. O nouă directivă europeană intră în vigoare, stabilind standarde stricte de accesibilitate nu doar pentru bancomate, ci și pentru automatele de bilete și site-urile de comerț online. Scopul este de a asigura accesul universal la produse și servicii esențiale pentru persoanele cu dizabilități.

Adaptări esențiale pentru persoanele cu dizabilități

Potrivit noilor reglementări, companiile și instituțiile publice sunt obligate să adapteze infrastructura digitală și fizică pentru a fi accesibilă persoanelor cu deficiențe de vedere, auz, mobilitate sau cognitive.

Conform directivei ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilități, ratificată de toate statele membre și adoptată pe 17 aprilie 2019, la bancomate vor fi implementate următoarele modificări:

- Advertisement -
  • Fonturi și contrast: Textele de pe ecrane vor avea dimensiuni mai mari și contrast ridicat, compatibile cu nevoile persoanelor cu deficiențe de vedere.
  • Comenzi vocale: Vor fi integrate comenzi vocale pentru a ghida utilizatorii nevăzători sau cu vedere slabă.
  • Butoane tactile/braille: Vor fi disponibile butoane tactile sau braille pentru a facilita operarea de către persoanele cu deficiențe vizuale sau motorii.
  • Interfețe simplificate: Meniurile vor fi simplificate, cu instrucțiuni clare și pași reduși pentru a facilita utilizarea.

De asemenea, automatele pentru bilete de transport și terminalele de check-in din aeroporturi trebuie să includă comenzi vocale, butoane tactile și ecrane cu contrast ridicat.

Accesibilitate digitală și instruirea personalului

Site-urile web și aplicațiile mobile vor trebui să fie navigabile prin software-uri specializate, precum JAWS sau NVDA, utilizate de persoanele cu deficiențe de vedere. Fonturile vor fi mari, contrastul ridicat, iar imaginile vor avea descrieri alternative. Interfețele vor deveni multimodale, oferind mai multe opțiuni de interacțiune.

Pe lângă adaptările tehnologice, personalul băncilor și al altor furnizori de servicii va fi instruit pentru a acorda ajutor, la nevoie, clienților cu dizabilități.

Trendul plăților digitale și bancomatele contactless

În paralel cu implementarea acestei directive, se observă o scădere a utilizării bancomatelor clasice, pe fondul creșterii popularității plăților digitale și contactless, considerate mai sigure și mai rapide.

Bancomatele contactless permit tranzacții prin simpla apropiere a unui telefon, card sau ceas inteligent, fără a introduce fizic cardul în aparat. Autentificarea se realizează prin PIN pe ecranul tactil, iar datele sunt criptate pentru securitate. Noile ATM-uri echipate cu tehnologie NFC permit utilizatorilor să efectueze tranzacții fără a introduce fizic cardul.

Urmăriți Monitorul Expres și pe Google News

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

Perioada de verificare reCAPTCHA a expirat. Vă rugăm să reîncărcați pagina.
Captcha verification failed!
Scorul utilizatorului captcha a eșuat. va rog sa ne contactati!
- Advertisment -

Cele mai populare

Web design Brasov

COMENTARII RECENTE